服务保障
我们的服务承诺并不是一句口号、一个理念或一个广告,我们的服务承诺是认真的。为此,我们建设了庞大、系统和规范化的服务保障体系,确保每个环节执行到位、精细处理
给予技术咨询答复
提供明确方案设计
完成国内技术员派遣
彻底解决投诉反馈
货源保障
裕鑫隆昌公司坐落于河南省焦作市博爱县,用原片厂、钢化厂、镀膜厂、试验园四大生产基地,总占地面积333000平。拥有现代化的标准厂房、信息化的生产制造设备、独立的研发机构、以及覆盖全球的销售中心和售后服务网络体系。裕鑫本着“诚信为本 合作共赢”的理念,不断追求“温室玻璃”绿色、环保、优质、低价、智能。
技术保障
裕鑫隆昌技术人员占员工总数的20%,与知名高校北大、清华、荷兰瓦特宁根等大学合作,聘请有丰富行业经验的专家顶起来公司指导工作;积极吸纳专业博士参与公司的项目研发。2013年裕鑫实验基地成立为客户量身定制解决方案,致力于打造成为一个绿色建材企业提供全面高端技术服务的平台。
产能保障
裕鑫隆昌国内共拥有8条温室玻璃生产线,平均每日产能钢化散射玻璃4000平方米,镀膜玻璃20000平方米。2019年全年供货量500万平方米占据全球温室玻璃市场70%的销售量,销往中国、荷兰、比利时、德国、法国、英国、美国、奥地利、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、韩国、俄罗斯、土耳其、哈萨克斯坦、伊朗、阿联酋等众多地区,深得国内外用户的好评。
从初期网上咨询、情况了解、业务报价、备货生产、出厂检测、备货运输、到场验收、爆片补片、安装完成等,裕鑫隆昌建设了完整的制度体系,有效保障了信息及时快捷的穿搭,保证使用最短的时间为客户高效快捷的解决生产问题。
裕鑫隆昌从备货清单核对、产品出厂质检、包装运输、到场验收等,在每个环节都设置严格的把关,确保客户能够安心,放心的用上好的温室玻璃。
跟单员按照销售合同详细核实客户订购设备的型号、数量及配件确保备货与订单完全匹配
生产系统完成设备生产后质检员严格按质检明细逐项检查记录保证每一台待装设备质量
在设备装箱发送之前跟单专员将再逐一核对装箱清单避免漏发少发等现象
在设备装箱和包装上我们采用专业包装和模块化解决方案保障设备安全无损交付